14cm (14cm.lt) gerbia jūsų privatumą. Čia paaiškiname, kokius asmens duomenis tvarkome šioje internetinėje parduotuvėje. Duomenų su jokia kita internetine parduotuve nesidaliname.
1. Duomenų valdytojas
Duomenų valdytojas: MB „Oilesmind“, įmonės kodas 308119739, adresas: Draugystės g. 17-1, LT-51229 Kaunas, tel. +370 604 37666, el. paštas: info@14cm.lt. Valdytoja nėra PVM mokėtoja, todėl PVM kodo neturi.
2. Kokius duomenis renkame
Užsakymui: vardas, el. paštas, telefonas, pristatymo adresas; įmonės rekvizitai, jei prašote sąskaitos. Užsakymo numeris ir būsena. Siunčiame tuo adresu, kurį įrašote kasoje.
Paskyra: paskyros kurti nereikia — galite pirkti neprisijungę; užsakymą atversite nuoroda iš patvirtinimo laiško. Registracija neprivaloma — ji skirta užsakymų istorijai ir patogesniam valdymui. Jei paskyrą susikuriate, užsakymus matote paskyroje.
Dovanų kuponai: jei naudojate ar (kai prekyba įjungta) perkate kuponą, tvarkome kodą, likutį ir susiejimą su užsakymu. Perkant tik kuponą, adreso ir telefono neprašome — kodą siunčiame el. paštu. Kuponai galioja tik 14cm.lt.
Techniniai: interneto adresas, naršyklės duomenys, krepšelio ir slapukų įrašai — tiek, kiek reikia svetainei veikti ir saugumui (piktnaudžiavimo ribojimas). Prie turinio interneto adresas nesaugomas; trumpalaikiai skaitliukai ir maišos — tik apsaugai.
Amžius (18+): visam katalogui fiksuojame, kad amžių patvirtinote (techninis slapukas), tapatybės netikriname.
Kortelių duomenų mūsų svetainėje nerenkame. Mokant per KLIX ar banko pavedimu (jei siūlomas), jūsų mokėjimo duomenis tvarko tas tarpininkas / bankas pagal savo taisykles; mes matome mokėjimo faktą, sumą ir paskirtį.
Parduotuvė skirta pilnamečiams; nepilnamečių duomenų sąmoningai nerenkame ir netvarkome.
3. Tikslai ir pagrindai (BDAR)
- Sutarties vykdymas: užsakymas, pristatymas, grąžinimas, korespondencija, kuponų likutis 14cm.lt.
- Jūsų prašoma paslauga: AI patarėjo atsakymas į jūsų klausimą (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
- Teisinė prievolė: apskaita, pretenzijos, amžiaus apribojimo (18+) patvirtinimo faktas visam katalogui.
- Teisėtas interesas: saugumas, sukčiavimo prevencija, ginčų įrodymai.
- Sutikimas: analitiniai slapukai (Google Analytics) — tik po jūsų sutikimo slapukų juostoje; rinkodaros šiuo metu nenaudojami.
Automatizuotų sprendimų, įskaitant profiliavimą, kurie sukeltų teisines pasekmes, netaikome.
4. AI patarėjas
- AI pokalbiai mūsų serveryje nesaugomi ir nesiejami su jūsų paskyra — istorija lieka tik atidarytame naršyklės lange ir dingsta jį uždarius.
- Klausimo tekstas (ir, jei pasirinkta, prekės pavadinimas) siunčiamas bendrovei „OpenAI“ (JAV) atsakymui sugeneruoti. Prieš siuntimą automatinis filtras pagal įprastus formatus pašalina el. pašto adresus, telefono numerius, adresus, vardus ir užsakymo numerius. Laisvai parašyto teksto filtras visada atpažinti negali. Kartu nesiunčiame jūsų vardo, paskyros el. pašto ir interneto adreso. Pagal „OpenAI“ naudojimo sąlygas užklausos gali būti saugomos iki 30 dienų piktnaudžiavimo stebėsenai ir nenaudojamos modeliams mokyti.
- Klausimai apie intymų gyvenimą ar sveikatą gali būti ypatingų kategorijų duomenys (BDAR 9 str.). Todėl jų nesaugome ir nesiejame su jumis. Nors asmens duomenis iš klausimų stengiamės pašalinti automatiškai, prašome sąmoningai nerašyti vardo, kontaktų, adreso, sveikatos istorijos ar kitų jus identifikuojančių detalių.
- Klausimų limitui skaičiuoti interneto adresą paverčiame užrakinta maiša (be rakto jos atkurti negalima). Ji saugoma tik einamąją parą.
- AI gali klysti. AI nėra gydytojas ir nėra teisininkas. Tik 18+.
5. Saugojimo laikas
Apmokėtų ir grąžintų užsakymų duomenys — 10 metų, kaip apskaitos dokumentams nustato Lietuvos Respublikos buhalterinės apskaitos teisės aktai. Neapmokėti užsakymai (mokėjimas nepavyko, neužbaigtas ar užsakymas atšauktas) ištrinami po 90 dienų. Susirašinėjimas — iki 3 metų po užklausos pabaigos, jei nereikia ilgiau ginčui. Techniniai žurnalai laikomi ribotai ir niekada nėra saugomi ilgiau nei 12 mėnesių: saugumo žurnalas rotuojamas pagal dydį ir įrašų skaičių, serverio klaidų žurnalas — pagal dydį arba amžių (iki 30 dienų), sesijų duomenys ištrinami po 7 dienų, atsarginės kopijos saugomos 7 dienas (kasdienės) ir iki 4 savaičių (savaitinės), AI klausimų limito maišos — tik einamąją parą. Slapukų įrašai saugomi jūsų įrenginyje ribotą laiką, priklausomai nuo slapuko tipo, arba kol juos išvalote patys (daugiau — Slapukų politikoje).
6. Gavėjai
Pristatymo duomenis (vardas, adresas, telefonas) perduodame pasirinktam vežėjui — kurjeriui arba paštomato operatoriui — tik tiek, kiek reikia siuntai pristatyti. Svetainę ir el. paštą talpina prieglobos paslaugų teikėjas Hostinger — jis veikia kaip duomenų tvarkytojas pagal sutartį ir duomenų savo tikslais nenaudoja. Sąskaitų ir užsakymų duomenis (vardą, adresą, sumas) mato ir asmenys, teikiantys mums buhalterinės apskaitos paslaugas, — tik apskaitai tvarkyti. Kitiems asmenims duomenų neteikiame, išskyrus kai to reikalauja teisės aktai.
Naudojant KLIX mokėjimo sprendimą (kortelės, „Apple Pay“, „Google Pay“), jūsų mokėjimo duomenis tvarko AS „Citadele banka“ Lietuvos filialas pagal KLIX privatumo apsaugos taisykles, skelbiamas adresu https://www.klix.app. Jei sutinkate su analitika, lankomumo duomenis tvarko Google (Google Analytics 4) pagal Google privatumo taisykles; perdavimas už EEE grindžiamas tinkamais BDAR mechanizmais. Bendrovė „OpenAI“ (JAV) gauna tik sutvarkytą klausimo tekstą, kaip aprašyta 4 skyriuje; perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų grindžiamas standartinėmis sutarčių sąlygomis (BDAR 46 str.).
Kitų duomenų už Europos ekonominės erdvės ribų be teisinio pagrindo neperduodame.
7. Jūsų teisės
Turite teisę susipažinti, taisyti, ištrinti (kai leidžia įstatymas), apriboti tvarkymą, nesutikti, perkelti duomenis ir atšaukti sutikimą. Sutikimą atšaukti taip pat lengva, kaip jį duoti: jei kada nors siųsime rinkodaros laiškus (dabar nesiunčiame), kiekviename bus atsisakymo nuoroda; sutikimą galite atšaukti ir parašę mums el. paštu. Atšaukimas neturi įtakos iki tol vykdyto tvarkymo teisėtumui. Į prašymus atsakome ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo gavimo; sudėtingais atvejais terminas gali būti pratęstas dar 2 mėnesiams, apie ką informuojame iš anksto (BDAR 12 str. 3 d.). Skundą galite pateikti Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), https://vdai.lrv.lt. Prašymus siųskite info@14cm.lt iš to paties el. pašto adreso, kurį naudojote pateikdami užsakymą, arba būkite pasirengę kitu būdu patvirtinti savo tapatybę. Kol tapatybė nepatvirtinta, duomenų neatskleidžiame ir netriname (BDAR 12 str. 6 d.).
8. Saugumas
Ryšys šifruojamas. Prieiga prie užsakymų ribojama administracijai.
Klausimams: info@14cm.lt
Atnaujinta: 2026-10-11.